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在庫状況によりお時間をいただく場合がございます。
通常、5営業日以内の商品の発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。
※ 銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。

【指定日配達、時間指定承ります】
※ 配達日ご指定の場合は、ご注文日より3日以降をご指定ください。

【交換の場合】
●サイズ等、交換をご希望の客様は、事前にメールにて下記詳細をご連絡のうえ、ご相談ください。
・お名前
・ご注文日
・交換の内容
・商品到着日
極力対応させていただきます。但し、在庫が無い商品に関しましては交換ができない場合がございます。
※お客様都合による商品交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

【返品(キャンセル)の場合】
●返品(キャンセル)をご希望の客様は、事前にお電話、FAX、またはメールにて下記詳細をご連絡ください。
***********『ご注意下さい。』***********
ご連絡無しの返品(キャンセル)には応じられませんので、必ず事前にご連絡ください。
・お名前
・ご注文日
・返品の理由
・商品到着日
・ご送金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)

●返品(キャンセル)の期限は、商品到着後8日以内とさせていただきます。

●返品をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・(商品の箱、説明書等の付属品を含みます。)
・お客様が加工された商品
・商品お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE商品・処分商品

●お客様のご都合による返品(キャンセル)の場合の返金方法
お客様指定銀行口座への振込返金とさせていただきます。
**********************「ご注意下さい」***********************
※振込み手数料 | 1万円未満(315円)、1万円以上(420円)
※発送分の送料相当代金 | (556円)
※代引きの場合は代引き手数料 | 1万円未満(367円)、1万円以上(472円)
についてはお客様のご負担とさせていただきます。
************************************************************
上記該当する分の金額を差し引いた金額を返金いたします。
※返金は商品到着後1週間以内にさせていただきます。
※カラー・素材のイメージ違い、サイズ違いでの返品(キャンセル)も含みます。
※返送の送料についてもお客様のご負担とさせていただきます。

●不良品、誤送の交換の場合は返送料、手数料ともに当店が負担させていただきます。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合はご連絡ください。
直ぐに返品、交換させていただきます。但し、在庫が無い商品に関しましては交換ができない場合がございます。

【返送時のお願い】
返品、交換商品を返送していただく時には必ずお送りした際の段ボールにいれて送り返してください。
ダンボールでの返送でない場合は化粧箱に破損がある場合、お受け取りができませんのでご注意下さい。
返品先は
〒272-0144 千葉県市川市新井2-2-6
TEL:047-358-6699
FAX:047-358-7323
担当:藤井光恵

までお願い致します。